6月28日上午11时许，车站派出所接警后，民警王金领、侯玉辉赶往事发地点。在现场，民警发现一女子坐在花坛内不断地将坛内花草拔出，还不时地在花坛内进行翻滚。见到民警到来，该女子反复称“不想活了”。随后，两名出警民警一边进行劝说，一边“护送”女子离开洛阳桥，并将其带回了派出所。
　　外出打工受挫，一女在洛阳桥上徒手将一花坛内的植物拔了个“净光”，并有了轻生念头。6月28日中午，在车站派出所民警的耐心劝导下，该女子放弃轻生念头，被送到了救助站等待其家人。
　　经询问了解，该女子姓朱，今年26岁，日前从老家新乡辉县来到洛阳打工，因找工作频频受挫，生活费也“只剩下5毛钱”，遂产生了轻生的念头。了解情况后，民警给女子买来了食物和水，并进行了必要的批评教育。然后，民警与其丈夫取得联系，得到家属要在次日来到洛阳接回该女子的答复后，警方将该女子移交给了洛阳市救助站。